Qué es el Kit Consulting

Kit Consulting es el programa de ayudas del Gobierno de España que permite a pymes como la tuya diseñar la hoja de ruta para su transformación digital.
Se trata de un Bono de Asesoramiento Digital dotado de una cuantía que deberás emplear en la contratación de los servicios de asesoramiento. La cuantía varía en función del tamaño que tenga tu empresa.

Los servicios de asesoramiento que proporciona el Programa Kit Consulting están orientados a las pequeñas y medianas empresas de entre 10 y menos de 250 empleados.

Cuantía económica de la subvención según el tamaño de la empresa

Segmento A

Empresas de entre 10 y 50 empleados

12.000 €

Segmento B

Empresas de entre 50 y 100 empleados

18.000 €

Segmento C

Empresas entre 100 y 250 empleados

24.000 €

¿Qué puede ofrecerte Goto System?

Disponemos de distintas soluciones para que puedas seleccionar tu Bono de Asesoramiento Digital.


Te las detallamos a continuación

 

Servicio de Asesoramiento de Inteligencia Artificial

Básico

El principal objetivo de este servicio es dotarte de un plan de inteligencia artificial adaptado a las necesidades de tu pyme. Conocerás la inversión requerida y las medidas necesarias para su adopción. Además, se priorizará tu aprendizaje en técnicas de inteligencia artificial. También se realizará un caso de uso adaptad a tu pyme.
  • Identificar: Los datos de tu pyme que mejoren el entendimiento de la información disponible.
  • Analizar: Las distintas opciones de herramientas de inteligencia artificial para explotar y visualizar los datos, recomendando la que mejor se adapte a la situación actual de tu pyme y la inversión necesaria para su adopción.
  • Establecer: Información de valor a partir del tratado de datos con algoritmos de inteligencia artificial.
  • Asesorar: Sobre la explotación de los datos a través de la herramienta elegida.
  • Desarrollar y ejecutar: Un caso de uso adaptado al negocio en análisis de datos (nivel básico).
  • Identificar: Oportunidades o posibles usos de la IA en el ámbito del análisis de datos.
  • Opcionalmente, podrá asesorarte sobre los procesos de gobierno, gestión y gestión de calidad del dato de acuerdo con las especificaciones UNE 0077 “Gobierno del dato”, UNE 0078 “Gestión del Dato” y UNE 0079 “Gestión de la calidad del dato”.
Detalles del importe de la ayuda:








10 < 50 empleados: 6.000€

50 < 100 empleados: 6.000€

100 < 250 empleados: 6.000€

Servicio de Asesoramiento en Análisis de Datos

Básico

El principal objetivo de este servicio es dotarte de un plan de análisis de datos básico adaptado a las necesidades de tu pyme. Conocerás la inversión requerida y las medidas necesarias para su adopción. Además, se priorizará tu aprendizaje en procesos para la extracción y análisis de datos
  • Identificar: Conjuntos de datos relevantes para la implementación de algoritmos de IA, de esta forma podrás tener una mejor comprensión de la información de tu pyme.
  • Asesorar: Para la creación de protocolos de gobernanza de datos con normativas de IA, garantizando la validez y la veracidad de los mismos cuando aplique la IA.
  • Analizar: Las herramientas de IA para la gestión de datos, realizando recomendaciones basadas en la realidad y la capacidad de inversión de tu pyme.
  • Orientar: Sobre cómo las técnicas de IA pueden derivar información valiosa a partir de los datos existentes para impulsar la toma de decisiones estratégicas.
  • Capacitar: En el uso estratégico de las técnicas de IA en el manejo de datos.
  • Desarrollar y ejecutar: Un caso de uso adaptado al negocio, relacionado con la aplicación de la inteligencia artificial.
Detalles del importe de la ayuda:







10 < 50 empleados: 6.000€

50 < 100 empleados: 6.000€

100 < 250 empleados: 6.000€

Servicio de Asesoramiento en Análisis de Datos

Avanzado

Si ya cuentas con un sistema de análisis de datos básico, el principal objetivo de este servicio es aportarte un plan de análisis más avanzado a adaptado a las necesidades de tu pyme. En este plan se determinará la inversión y las medidas necesarias para que puedas establecer un sistema avanzado de análisis de datos en tu pyme, priorizando el establecimiento, mejora, automatización y aprendizaje de procesos para extracción y análisis de datos.
  • Identificar: Los datos de tu pyme, obtener su valoración y evaluar su uso en conjunción con otras fuentes.
  • Generar y obtener: Información de valor a partir del tratado de datos con algoritmos de inteligencia artificial para mejorar la toma de decisiones basadas en los datos.
  • Asesorar: Sobre la comprensión de los datos de tu pyme y el manejo de herramientas de gestión de los datos.
  • Desarrollar y ejecutar: Un caso de uso adaptado a tu pyme utilizando técnicas de inteligencia artificial, en análisis de datos (nivel avanzado).
  • Identificar: Oportunidades o posibles usos de la IA en el ámbito del análisis de datos avanzado.
  • Opcionalmente, podrá asesorarte sobre la evaluación de la capacidad de los procesos de gobierno, gestión y gestión de calidad del dato siguiendo la especificación UNE 0080 de “Guía de evaluación del Gobierno, Gestión y Gestión de la Calidad del Dato” y la especificación UNE 0081” Guía de evaluación de la calidad de datos”.
Detalles del importe de la ayuda:








10 < 50 empleados: 6.000€

50 < 100 empleados: 6.000€

100 < 250 empleados: 6.000€

Servicio de Asesoramiento en Ventas Digitales

Básico

El principal objetivo de este servicio es establecer la inversión necesaria y las técnicas de marketing digital, incluyendo el aprovechamiento de tecnologías de inteligencia artificial, para mejorar el rendimiento de tus ventas en línea, y realización de un caso de uso adaptado al área de ventas digitales de tu pyme.
  • Analizar: La situación actual de tu pyme en ventas digitales, posicionamiento en RRSS y presencia en internet.
  • Concienciar: A tus empleados sobre la importancia y las técnicas de venta online y marketing digital.
  • Definir: Una estrategia de ventas online y presencia digital (RRSS, posicionamiento en motores de búsqueda, Google Analytics, etc.) a medio y largo plazo, utilizando modelos predictivos basados en IA.
  • Desarrollar y ejecutar: Un caso de uso adaptado a tu pyme utilizando las técnicas apropiadas de inteligencia artificial, en el área de ventas digitales.
  • Identificar: Oportunidades o posibles usos de la IA en el ámbito de las ventas digitales.
Detalles del importe de la ayuda:








10 < 50 empleados: 6.000€

50 < 100 empleados: 6.000€

100 < 250 empleados: 6.000€

Servicio de Asesoramiento en Procesos de Negocio o Proceso de Producción

Básico

El principal objetivo de este servicio es identificar las áreas de mejora y optimización en los procesos empresariales actuales de tu pyme, así como la definición de un plan personalizado de mejora de procesos en áreas clave. En lugar de un proceso empresarial, este servicio de asesoramiento puede orientarse a la optimización de alguno de los procesos de producción o fabricación. En cualquiera de los dos casos, se hará uso de técnicas relacionadas con la inteligencia artificial, y se incluye la realización de un caso de uso adaptado al negocio.
  • Comprender: Las metas estratégicas, puntos clave y objetivos de tu pyme y alinearlas con enfoque en la digitalización, uso de la inteligencia artificial y mejora de los procesos empresariales (o, en su caso, proceso de fabricación seleccionado).
  • Analizar: Los procesos empresariales que llevas a cabo actualmente, para identificar posibles mejoras. En el caso de los procesos productivos, se realizará un análisis del proceso de fabricación seleccionado, identificando áreas de oportunidad para la eficiencia, calidad y mejora continua.
  • Comunicar: Asesoramiento especializado en herramientas de gestión de procesos de negocio y de inteligencia artificial, abarcando desde ventas y recursos humanos hasta la gestión de proyectos, y destacando soluciones específicas para mejorar la eficiencia y calidad. Si, en su lugar, se ha optado por un proceso de fabricación, se proporcionará asesoramiento en herramientas y tecnología para la optimización y automatización de ese proceso productivo.
  • Desarrollar y ejecutar: Un caso de uso adaptado a tu pyme, utilizando las técnicas apropiadas, para la optimización de un proceso de negocio o, en su caso, proceso de fabricación.
  • Identificar: Oportunidades o posibles usos de la IA en el ámbito de los procesos de negocio o, en su caso, procesos de producción.
Detalles del importe de la ayuda:








10 < 50 empleados: 6.000€

50 < 100 empleados: 6.000€

100 < 250 empleados: 6.000€

Servicio de Asesoramiento en Estrategia y Rendimiento de Negocio

Básico

El principal objetivo de este servicio es dotarte de un plan de estrategia de negocio para mejorar el posicionamiento competitivo de tu pyme. Este plan recogerá la inversión necesaria y las herramientas adecuadas, además, aprovechará las tecnologías de inteligencia artificial para mejorar la capacidad de análisis. También se realizará un caso de uso adaptado a mejorar tu rendimiento y estrategia identificando necesidades y brechas, así como las oportunidades para mejorar tu situación en relación con tu competencia.
  • Analizar: Tu situación actual en inteligencia de negocio para evaluar necesidades, identificar brechas en el uso de tecnologías de inteligencia de negocio y detectar oportunidades de mejora.
  • Plantear: Recomendaciones para desarrollar habilidades analíticas y fomentar una cultura de toma de decisiones basada en el tratamiento de datos con algoritmos de inteligencia artificial en el escenario competitivo actual.
  • Asesorar: En la incorporación de técnicas y herramientas avanzadas de aprendizaje automático, inteligencia artificial y minería de datos, entendiendo las especificidades de tu pyme y alineándolas a los objetivos del negocio.
  • Definir: Una estrategia a medio y largo plazo para la implementación y optimización de la inteligencia de negocio basada en mejorar el rendimiento.
  • Diseño y ejecución: Un caso de uso que demuestre la efectividad de las técnicas de análisis de la competencia para mejorar la estrategia y el rendimiento del negocio.
  • Identificar: Oportunidades o posibles usos de la IA en el ámbito de la estrategia y rendimiento de negocio.
Detalles del importe de la ayuda:








10 < 50 empleados: 6.000€

50 < 100 empleados: 6.000€

100 < 250 empleados: 6.000€

Servicio de Asesoramiento en Ciberseguridad

Básico

El principal objetivo de este servicio es dotarte de un plan básico de ciberseguridad adaptado a las necesidades específicas de tu pyme. También, de realizar un caso de uso adaptado. Se busca aplicar la documentación básica de su Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) según ISO 27001 y ENS (categoría media-alta).
  • Conocer: La situación actual de tu pyme frente a riesgos, identificando los activos y datos más valiosos para tu actividad.
  • Garantizar: La continuidad de tu pyme frente a posibles incidentes de seguridad, minimizando el riesgo de interrupciones en la actividad empresarial.
  • Elaborar y proporcionar: Un plan de respuesta detallado ante brechas de seguridad, definiendo protocolos y actuaciones específicas en caso de ciberataque.
  • Definir y establecer: Una estrategia de ciberseguridad personalizada a corto y medio plazo.
  • Cumplir: Con las regulaciones y estándares de seguridad relacionados con la protección de datos y la seguridad de la información.
  • Preparar: La documentación básica para la implantación de un SGSI (ISO27001 y ENS media-alta) para un servicio core ofrecido a clientes o a AAPP.
  • Desarrollar y ejecutar: Un caso de uso adaptado a tu pyme utilizando las técnicas apropiadas, en el área de ciberseguridad.
  • Identificar: Las oportunidades o posibles usos de la IA en el ámbito de la ciberseguridad.
Detalles del importe de la ayuda:








10 < 50 empleados: 6.000€

50 < 100 empleados: 6.000€

100 < 250 empleados: 6.000€

Servicio de Asesoramiento en Ciberseguridad

Avanzado

El principal objetivo de este servicio es identificar las áreas de mejora y optimización en los procesos empresariales actuales de tu pyme, así como la definición de un plan personalizado de mejora de procesos en áreas clave. En lugar de un proceso empresarial, este servicio de asesoramiento puede orientarse a la optimización de alguno de los procesos de producción o fabricación. En cualquiera de los dos casos, se hará uso de técnicas relacionadas con la inteligencia artificial, y se incluye la realización de un caso de uso adaptado al negocio.
  • Analizar y realizar: Pruebas de penetración y análisis de posibles vulnerabilidades tu pyme conociendo el entorno tecnológico y operativo en el que te desenvuelves.
  • Implantar: Procedimientos y herramientas de ciberseguridad para la gestión diaria de tu pyme. De esta forma podrás prevenir amenazas, detectarlas y responder ante ellas.
  • Proteger: De manera proactiva tu pyme contra ataques dirigidos hacia los datos, mejorando la resistencia y la capacidad de respuesta ante amenazas.
  • Concienciar: A tus empleados de la importancia en materia de ciberseguridad y fomentar una cultura organizacional centrada en la ciberseguridad y la gestión de riesgos.
  • Identificar: Oportunidades o posibles usos de la IA en el ámbito de la ciberseguridad.
  • Desarrollar y ejecutar: Un caso de uso adaptado a tu pyme utilizando las técnicas apropiadas, en el área de ciberseguridad.
Detalles del importe de la ayuda:








10 < 50 empleados: 6.000€

50 < 100 empleados: 6.000€

100 < 250 empleados: 6.000€

Servicio de Asesoramiento en Ciberseguridad Preparación para Certificación

Avanzado

Si ya cuentas con una protección de seguridad básica, un plan adaptado y la estructura documental básica de SGSI, el principal objetivo de este servicio es ayudarte con la implementación de sistemas de protección avanzadas, aprovechando las capacidades de la inteligencia artificial y prepararte para presentar tu SGSI a la certificación.
  • Analizar y realizar: pruebas de penetración y análisis de posibles vulnerabilidades tu pyme conociendo el entorno tecnológico y operativo en el que te desenvuelves.
  • Revisar: Tus políticas, planes y procedimientos de ciberseguridad, identificando deficiencias y aspectos a mejorar.
  • Proteger: De manera proactiva a tu pyme contra ataques dirigidos hacia los datos, mejorando la resistencia y la capacidad de respuesta ante amenazas.
  • Concienciar: A tus empleados de la importancia en materia de ciberseguridad y fomentar una cultura organizacional centrada en la ciberseguridad y la gestión de riesgos.
  • Preparar: La documentación para que puedas presentar a la certificación de tu SGSI para un servicio core que ofrecen a clientes o AAPP (ISO27001 y ENS media-alta, según la Guía CCN-STIC 825). Certificación no incluida.
  • Desarrollar y ejecutar: Un caso de uso adaptado a tu pyme utilizando las técnicas apropiadas, en el área de ciberseguridad.
Detalles del importe de la ayuda:








10 < 50 empleados: 6.000€

50 < 100 empleados: 6.000€

100 < 250 empleados: 6.000€

Servicio de Asesoramiento “360” en Transformación Digital

Básico

El principal objetivo de este servicio es ofrecer asesoramiento en la transformación digital de tu pyme, proporcionando soluciones adaptadas a tus necesidades específicas. Se definirán la inversión necesaria y las medidas estratégicas para aplicar en cada área de impacto consiguiendo una mejora de ámbito general. Además, se utilizarán tecnologías innovadoras como a inteligencia artificial para identificar oportunidades de mejora y optimizar el proceso de transformación digital.
  • Analizar: los procesos comerciales existentes para identificar aquellas áreas de tu pyme que podrían beneficiarse de la digitalización.
  • Diseñar e implementar: Programas de concienciación para educar a tus empleados sobre la importancia estratégica de la transformación digital.
  • Evaluar: Las herramientas y tecnologías ya en uso, ofreciéndote un asesoramiento para optimizar su rendimiento y alinearlas con tus objetivos de transformación digital.
  • Desarrollar: Una estrategia clara y personalizada que articule los objetivos, plazos y pasos específicos para la transformación digital.
  • Establecer: Un marco para la innovación continua y la adaptabilidad a medida que evolucionan las tecnologías digitales.
  • Desarrollo y ejecución: Caso de uso adaptado al negocio, utilizando las técnicas apropiadas, que permita conocer las ventajas de la utilización de herramientas digitales.
  • Identificar: Oportunidades o posibles usos de la IA en el ámbito de la transformación digital.
Detalles del importe de la ayuda:








10 < 50 empleados: 6.000€

50 < 100 empleados: 6.000€

100 < 250 empleados: 6.000€

Preguntas frecuentes

1¿Quiénes pueden ser los beneficiarios de estas ayudas?
Podrán ser beneficiarias de estas ayudas las pequeñas y medianas empresas, cuyo domicilio fiscal esté ubicado en territorio español y estén comprendidas en uno de los siguientes segmentos:
a) Segmento A: empresas entre 10 y menos de 50 empleados.
b) Segmento B: empresas entre 50 y menos de 100 empleados.
c) Segmento C: empresas de entre 100 y menos de 250 empleados.
Deberán cumplir además los requisitos establecidos en la orden de bases en el artículo 8.
2¿Qué requisitos deben cumplir para poder optar a las ayudas?
Podrán participar en el proceso de selección, las entidades del artículo 7 de las Bases Reguladoras (pequeñas y medianas empresas), que cumplan y acrediten los siguientes requisitos específicos:
a) Tener domicilio fiscal en territorio español.
b) Tener la consideración de pequeña o mediana empresa, conforme a lo dispuesto en el Anexo I del Reglamento (UE) n.º 651/2014 de la Comisión, de 17 de junio de 2014, por el que se declaran determinadas categorías de ayudas compatibles con el mercado interior, en aplicación de los artículos 107 y 108 del Tratado.
c) Estar inscrito en el Censo de empresarios, profesionales y retenedores de
la Agencia Estatal de Administración Tributaria o en el censo equivalente de la Administración Tributaria Foral, que debe reflejar la actividad económica efectivamente desarrollada a la fecha de solicitud de la ayuda, y tener una antigüedad mínima de 6 meses, tal y como dispone el artículo 8 de las Bases Reguladoras. En el caso de que se haya realizado el cambio del Censo de empresarios, profesionales y retenedores de la Agencia Estatal de Administración Tributaria al equivalente de la Administración Tributaria Foral, y viceversa, se tendrá en consideración para la Convocatoria el periodo que haya permanecido inscrito en ambos.
d) No tener la consideración de empresa en crisis conforme a lo dispuesto en el artículo 2.18 del Reglamento (UE) n.º 651/2014, de 17 de junio de 2014, y al Anexo II de las Bases Reguladoras.
e) Estar al corriente de las obligaciones tributarias y frente a la Seguridad Social.
f) No estar sujeto a una orden de recuperación pendiente tras una decisión previa de la Comisión Europea que haya declarado una ayuda ilegal e incompatible con el mercado común.
g) No estar incurso en ninguna otra de las prohibiciones previstas en el artículo 13, apartado 2, de la Ley 38/2003, de 17 de noviembre, General de Subvenciones. Dichas prohibiciones afectarán también a aquellas empresas de las que, por razón de las personas que las rigen o de otras circunstancias, pueda presumirse que son continuación o que derivan, por transformación, fusión o sucesión, de otras empresas en las que hubiesen concurrido aquéllas.
h) No superar el límite de ayudas de minimis conforme a la normativa de aplicación dispuesta en el artículo 2.4 de las Bases Reguladoras. En la determinación de dicho límite mediante la acumulación de ayudas recibidas en los últimos tres años por distintos beneficiarios, se tendrá en cuenta la definición de «única empresa» que recoge el Reglamento (UE) 2023/2831.
Además, los beneficiarios deberán cumplir el resto de los requisitos establecidos en artículo 8 de las Bases Reguladoras:
a) No tener la consideración de empresa en crisis conforme a lo dispuesto en el artículo 2.18 del Reglamento (UE) n.º 651/2014, de 17 de junio de 2014, tal y como se recoge en el Anexo II de las Bases Reguladoras.
b) Estar al corriente de las obligaciones tributarias y frente a la Seguridad Social.
c) No estar sujeto a una orden de recuperación pendiente tras una decisión previa de la Comisión Europea que haya declarado una ayuda ilegal e incompatible con el mercado común.
d) No estar incurso en ninguna otra de las prohibiciones previstas en el artículo 13.2 de la Ley 38/2003, de 17 de noviembre, General de Subvenciones. Dichas prohibiciones afectarán también a aquellas empresas de las que, por razón de las personas que las rigen o de otras circunstancias, pueda presumirse que son continuación o que derivan, por transformación, fusión o sucesión, de otras empresas en las que hubiesen concurrido aquéllas.
e) No superar el límite de ayudas de minimis, conforme a lo dispuesto en el artículo 2.4 de las Bases Reguladoras.
3¿Qué tipo de ayuda es la que se otorga en el Programa Kit Consulting?
Las ayudas, de carácter dinerario, consistirán en subvenciones destinadas a financiar la adopción de servicios de asesoramiento disponibles en el mercado. Se establece un cómputo mínimo de 100 horas de trabajo por cada Acuerdo de Prestación de Servicio de Asesoramiento formalizado.
Estos Servicios de Asesoramiento se encontrarán accesibles en el Catálogo de Servicios de Asesoramiento del Programa.
4¿Cuál es el importe máximo total de las ayudas reguladas en esta Convocatoria?
El importe máximo total de las ayudas reguladas en la Convocatoria asciende a la cantidad de ciento cincuenta millones de euros (150.000.000 €), que podrá ser ampliado mediante Resolución del órgano competente en virtud del artículo 62.3 del Real Decreto-ley 36/2020, de 30 de diciembre, dentro de los créditos disponibles.
5¿Cómo se distribuye el importe de la convocatoria por segmento?
El importe asignado por segmento es el siguiente:
a) Segmento A (empresas entre 10 y menos de 50 empleados): cuarenta millones de euros (40.000.000 €)
b) Segmento B (empresas entre 50 y menos de 100 empleados): sesenta millones de euros (60.000.000 €)
c) Segmento C (empresas de entre 100 y menos de 250 empleados): cincuenta millones de euros (50.000.000 €).
En el caso de que algún segmento no agote el crédito destinado a las ayudas a fecha de la finalización del plazo presentación de solicitudes, el órgano concedente podrá distribuir el importe resultante entre los restantes segmentos publicando la distribución definitiva de créditos que se realizará de manera proporcional a las solicitudes recibidas en cada segmento que hubiera agotado el crédito, teniendo en cuenta el importe del “bono de asesoramiento digital” de estos segmentos, sin que esto implique la apertura de un nuevo plazo para presentar solicitudes, ni el inicio de un nuevo cómputo del plazo para resolver.
6¿Cuál es el importe máximo de ayuda por beneficiario?
El importe máximo de ayuda por beneficiario será el siguiente por segmento:
I. Segmento A (empresas entre 10 y menos de 50 empleados): doce mil euros (12.000 €)
II. Segmento B (empresas entre 50 y menos de 100 empleados): dieciocho mil euros (18.000 €)
III. Segmento C (empresas de entre 100 y menos de 250 empleados): veinticuatro mil euros (24.000 €).
7¿Qué conceptos son subvencionables?
Serán subvencionables, en el marco de las cuantías máximas establecidas, los gastos en que incurra el beneficiario para la contratación de servicios de asesoramiento para la transformación digital de las pymes, disponibles en el Catálogo de Servicios de Asesoramiento del Programa Kit Consulting que, de manera indubitada, respondan a la naturaleza de la actividad subvencionada. En ningún caso el coste de contratación de los servicios de asesoramiento podrá ser superior al valor de mercado, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 31, apartado 1, de la Ley 38/2003, de 17 de noviembre, General de Subvenciones.
El importe máximo de ayuda por beneficiario será el siguiente por segmento:
I. Segmento A (empresas entre 10 y menos de 50 empleados): doce mil euros (12.000 €)
II. Segmento B (empresas entre 50 y menos de 100 empleados): dieciocho mil euros (18.000 €)
III. Segmento C (empresas de entre 100 y menos de 250 empleados): veinticuatro mil euros (24.000 €).
8¿Son compatibles estas ayudas con otras subvenciones?
Las ayudas del Kit Consulting son incompatibles con la percepción de otras subvenciones, ayudas, ingresos o recursos que cubran el mismo coste procedentes de cualquier Administración o entes públicos o privados nacionales, de la Unión Europea o de organismos internacionales, en aplicación del artículo 9 del Reglamento (UE) 2021/241 del Parlamento Europeo del Consejo de 12 de febrero de 2021 por el que se establece el Mecanismo de Recuperación y Resiliencia y se considerará para su valoración, las diferentes definiciones de empresa que se recogen en el artículo 3 del Anexo I del Reglamento (UE) n.º 651/2014, de la Comisión, de 17 de junio de 2014, por el que se declaran determinadas categorías de ayudas compatibles con el mercado interior en aplicación de los artículos 107 y 108 del Tratado.
 
En el apartado Vigesimocuarto de la Convocatoria se añade que las ayudas previstas en esta Orden son incompatibles con cualquier ayuda otorgada al mismo beneficiario por la Orden ETD/1345/2022, de 28 de diciembre, por la que se aprueban las bases reguladoras y se efectúa la convocatoria correspondiente a 2022 para la concesión de ayudas a pequeñas y medianas empresas para la contratación de profesionales de la Transformación Digital en el marco de la Agenda España Digital 2026, el Plan de Digitalización de pymes 2021-2025 y el Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia de España, financiado por la Unión Europea, NextGenerationEU (Programa Agentes del Cambio). También son incompatibles con cualquier ayuda otorgada al mismo beneficiario por el Real Decreto 174/2023, de 14 de marzo, por el que se regula la concesión directa de subvenciones a centros de innovación digital dentro del Programa de Apoyo a los Digital Innovation Hubs (PADIH), en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia. Por último, las ayudas previstas en esta Orden son incompatibles con cualquier ayuda otorgada al mismo beneficiario por la Orden ICT/819/2022, de 12 de agosto, por la que se establecen las bases reguladoras para la concesión de ayudas dirigidas a impulsar el crecimiento de las pymes a través de los programas «Activa Industria 4.0», «Activa Crecimiento» y «Activa Ciberseguridad», en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia
9¿Se debe de comunicar la obtención de otras ayudas o subvenciones destinadas al mismo gasto subvencionable?
Sí, el beneficiario deberá comunicar al órgano concedente la obtención de otras subvenciones, ayudas, ingresos o recursos, para el mismo gasto subvencionable, procedentes de cualquier Administración o entes públicos o privados nacionales, de la Unión Europea o de organismos internacionales, en los términos previstos en el apartado 2 del artículo 17, tan pronto como tenga conocimiento de ello y, en todo caso, con anterioridad a la justificación de la aplicación dada a los fondos percibidos.
10 ¿Qué ocurre si la solicitud no cumple con todos los requisitos?
En el caso de que la solicitud no reúna los requisitos señalados en las Bases Reguladoras y en la Convocatoria, el Órgano Instructor requerirá su subsanación, de acuerdo con lo establecido en el artículo 27.16 de las Bases Reguladoras y el apartado cuarto de la Convocatoria, mediante notificación electrónica, concediendo un plazo de 10 días hábiles.
La subsanación de las solicitudes se realizará exclusivamente mediante la cumplimentación de los formularios electrónicos de subsanación habilitados en la Sede Electrónica de Red.es sin que se admita la presentación de subsanaciones a través de medios diferentes del establecido en este apartado.
11¿Podrá presentarse más de una solicitud?

Únicamente podrá solicitarse una ayuda por cada empresa de las comprendidas en
el artículo 7.2 de las Bases Reguladoras.

12¿Es necesario disponer de certificado electrónico/digital?
Sí. El representante de la pyme, ya sea un representante legal o un representante voluntario, deberá acceder al sistema a efectos de autentificación, cumplimentación, consulta, firma y presentación de solicitud mediante su certificado electrónico reconocido o cualificado de firma electrónica expedidos por prestadores incluidos en la lista de confianza de prestadores de servicios de certificación, según lo establecido en el artículo 9 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.
13¿Se puede desistir a una solicitud presentada?
Sí. Se puede desistir de una solicitud presentada en cualquier momento previo a su concesión.
14¿Cómo se concederán las ayudas al asesoramiento digital de las empresas de Kit Consulting?
Se concederán de forma directa y bajo el único criterio del orden de presentación de solicitudes hasta agotar el presupuesto máximo asignado a la Convocatoria y al segmento al que pertenezca la pyme solicitante, una vez realizadas las comprobaciones del cumplimiento de los requisitos exigidos en el apartado segundo la Convocatoria y en el artículo 8 de las Bases Reguladoras, mediante un procedimiento de concurrencia no competitiva, de conformidad con lo previsto en el artículo 62 del Real Decreto-ley 36/2020, de 30 de diciembre y en los artículos 16 y 25 de las Bases Reguladoras.
15 ¿La resolución del procedimiento de concesión podrá ser recurrida?
Sí, podrá ser recurrida potestativamente en reposición, en el plazo de un mes y ante el mismo órgano que la ha dictado, de acuerdo con lo dispuesto en los artículos 123 y 124 de la Ley 39/2015, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas. Sin perjuicio de lo anterior, contra la resolución del procedimiento de concesión de las ayudas señaladas, en el plazo de dos meses a contar desde el día siguiente a la fecha de publicación de dicha resolución, cabe interponer recurso ante los Juzgados Centrales de lo Contencioso‐administrativo. No se podrá interponer recurso contencioso administrativo hasta que sea resuelto expresamente o se haya producido la desestimación presunta del recurso de reposición interpuesto.
16 ¿Dónde se recogen las obligaciones del beneficiario?

En las Bases Reguladoras, en la Convocatoria y en el Ordenamiento Jurídico general.

17 ¿Cuándo se llevarán a cabo las actividades establecidas en el Acuerdo de Prestación de Servicios de Asesoramiento Digital?
Se llevarán a cabo tras la formalización del Acuerdo de Prestación de Servicios de Asesoramiento Digital y validación del mismo.
18¿Cuándo se deberá formalizar la propuesta de Acuerdo de Prestación de Servicios de Asesoramiento?
Una vez notificada la Resolución de concesión de la ayuda, el beneficiario dispondrá de un plazo máximo de 3 meses para la formalización (elaboración y firma) con el Asesor Digital del primer Acuerdo de Prestación de Servicios de Asesoramiento asociados al “bono de asesoramiento digital”.
El resto de los acuerdos podrán firmarse fuera de este plazo de tres meses, hasta el 31 de mayo de 2025.
19¿Qué pasa si, una vez transcurrido el plazo de 3 meses para la presentación y firma del primer Acuerdo, no he presentado ningún Acuerdo?
Transcurrido el plazo de 3 meses desde la concesión para la firma del primer Acuerdo, si este no se ha presentado y firmado, el beneficiario perderá el derecho al cobro del importe total de subvención concedida.
20¿Qué pasa si, una vez transcurrido el plazo para presentación de Acuerdos, tiene importe de la subvención no asociado a ningún acuerdo?
Transcurrido el plazo determinado para la firma de acuerdos, que finaliza el 31 de mayo de 2025, el beneficiario perderá el derecho al cobro del importe de la subvención concedida que no figure asociada a los Acuerdos de Prestación de Servicios de Asesoramiento debidamente formalizados.
21¿Cómo utilizo el bono digital una vez concedido?
Una vez recibida la ayuda en forma de bono de asesoramiento digital, el beneficiario deberá seleccionar y contratar con los Asesores Digitales el servicio o servicios de asesoramiento que desee adoptar de entre las disponibles en el Catálogo de Servicios de Asesoramiento del Programa.
22¿Cuál es el plazo máximo para la firma de los Acuerdos de Prestación de Servicios de Asesoramiento?
El plazo máximo para la formalización (elaboración y firma) de los Acuerdos de Prestación de Servicios de Asesoramiento asociados al “bono de asesoramiento digital” por ambas partes será de:
- 3 meses, contados desde la publicación de la Resolución de concesión de la ayuda para la firma del primer Acuerdo.
- Hasta el 31 de mayo de 2025 para la firma del segundo y en su caso siguientes Acuerdos.
23¿Qué ocurre en caso de incumplimiento por parte de un beneficiario del Acuerdo Prestación de Servicios de Asesoramiento?
Se aplicará lo dispuesto en la cláusula decimosegunda del Acuerdo de Prestación de Servicios de Asesoramiento, según la cual:
“DECIMOSEGUNDA. Incumplimientos y resolución de conflictos
Las Partes, en el cumplimiento de las estipulaciones del presente Acuerdo privado actuarán en todo momento diligentemente y de buena fe.
Asimismo, el incumplimiento de los requisitos y obligaciones establecidos en el presente Acuerdo, en las Bases Reguladoras, en la Convocatoria y demás normas aplicables, así como de las condiciones particulares que, en su caso, se hayan establecido en la correspondiente Resolución de concesión, dará lugar en su caso previo el oportuno procedimiento de reintegro, a la obligación de devolver las ayudas percibidas y los intereses de demora correspondientes, o a la pérdida de derecho al cobro no ejercitado, conforme a lo dispuesto en el Título II, Capítulo I, de la Ley 38/2003, de 17 de noviembre, General de Subvenciones. El Beneficiario abonará al Asesor Digital los costes incurridos en caso de incumplimiento por causa del primero que motive pérdida total o parcial del derecho al cobro asociado.”

En consecuencia, el incumplimiento conllevará el inicio frente al beneficiario del procedimiento de pérdida de derecho de cobro de la ayuda, o en su caso, del reintegro de la ayuda abonada. Y esto no eximirá su obligación de abonar al Asesor Digital aquellos costes en que este hubiera incurrido, según los términos pactados en el contrato previo.
24¿Quién realizará la presentación de la justificación?
La presentación de la justificación de la subvención se realizará por los Asesores Digitales, en nombre del beneficiario. Se realizará mediante cuenta justificativa simplificada con aportación de justificantes de gasto.
25¿Cómo se realizará el pago de las ayudas?
El pago de las ayudas se realizará en una sola fase a los Asesores Digitales, una vez justificada y comprobada, de conformidad con el artículo 23 de las Bases Reguladoras.
26¿Qué ocurre si el beneficiario renuncia a la ayuda?
La renuncia conllevará el desistimiento de todos los Acuerdo de Prestación de Servicios de Asesoramiento que el beneficiario hubiese formalizado previamente, debiendo, en su caso, reintegrar el importe de la ayuda que se hubiese abonado con anterioridad.
En caso de que el beneficiario desista de un Acuerdo de Prestación de Servicios de Asesoramiento formalizado y validado, se retrotraerá el bono al saldo anterior a la firma del Acuerdo, previa notificación al Asesor Digital Adherido.
27¿Cuándo se producirá la pérdida de derecho a cobro de un Acuerdo?
Se identifican dos escenarios que podrían derivar en el inicio de un procedimiento
de pérdida de derecho a cobro de un acuerdo:
1) Por un lado, podría producirse un incumplimiento en la justificación. En este
caso, se produce un incumplimiento en los siguientes supuestos del Acuerdo
de Prestación de Servicios de Asesoramiento firmado por el Beneficiario y el
Asesor Digital:
• El incumplimiento de los requisitos y obligaciones establecidos en la Orden de Bases, las Convocatorias y demás normas aplicables, así como de las condiciones particulares que, en su caso, se hayan establecido en la correspondiente resolución de concesión:
- Destinar la ayuda concedida a actividades diferentes de las determinadas en la Orden de Bases.
- No realizar las actividades establecidas en los Acuerdos de Prestación de Servicios de Asesoramiento por parte de los Asesores según los requisitos establecidos en el Catálogo de Servicios de Asesoramiento del Programa.
- No completar la prestación del servicio de asesoramiento durante el plazo establecido en la presente orden.
- No justificar adecuadamente en los plazos establecidos.
- Cualquier otro incumplimiento que contravenga la Ley General de Subvenciones o las condiciones por las que se concedió la ayuda.
• También, al haber formalizado más de un Acuerdo de Prestación de Servicios de Asesoramiento, la no realización de alguno de ellos.
2) Por otro lado, en caso de que se produzcan deficiencias en la justificación.
• Que se observe una falta en materia de publicidad, lo que incurriría en el inicio de un procedimiento de Pérdida de Derecho al Cobro del 10% de la ayuda concedida.
• Que la factura se haya emitido o pagado con posterioridad al periodo determinado para hacerlo. Se realizará un procedimiento de pérdida de derecho al cobro de la ayuda por un importe de entre el 1% y un 7% de la ayuda aplicada al Acuerdo.
28¿Cuánto tiempo se tardará en confirmar a cada solicitante la concesión o no de la subvención?
El plazo de resolución aparece establecido en el artículo 28.10 de las Bases Reguladoras:
“Las solicitudes serán resueltas y notificadas en el plazo máximo de seis (6) meses. El plazo se computará desde la fecha de presentación de la solicitud, salvo que la misma posponga sus efectos a una fecha posterior, de conformidad con lo establecido en el artículo 25, apartado 4, de la Ley 38/2003, General de Subvenciones.”
29¿Qué documentación hay que presentar para solicitar la ayuda?
La documentación que debe ser presentada está recogida en el Anexo I de la Convocatoria y es la siguiente:
• Solicitud electrónica: el formulario habilitado en la Sede Electrónica de Red.es.
• Documentación que acompaña a la solicitud, en caso de que sea necesaria, como detalla el apartado B del Anexo I .
El solicitante no deberá aportar documentación adicional para realizar la solicitud siempre que autorice a Red.es a recabar de oficio los datos de la Seguridad Social, tributarios o de otras entidades de la Administración Pública. En el caso de que no autorice a Red.es a recabar esta información de oficio, deberá adjuntar en ese mismo formulario la documentación acreditativa correspondiente indicada en el apartado C del Anexo I de la Convocatoria. Se requerirán autorizaciones y acreditaciones para la comprobación automatizada de todos los requisitos y autorizaciones de los beneficiarios.
30 ¿Cómo se debe presentar la documentación exigida?
La presentación de la documentación se realizará exclusivamente a través de la Sede Electrónica de Red.es (órgano concedente) (https://sede.red.gob.es).
El acceso a los trámites posteriores de cada fase del procedimiento se realizará exclusivamente a través de la Sede Electrónica que se determine en cada convocatoria (accesible desde la plataforma Acelera pyme), desde la cual se indicará el acceso a los portales correspondientes y la información requerida disponible.
No se admitirá la presentación de documentación a través de canales distintos de los especificados en la Convocatoria correspondiente.
31 ¿Qué documentación deberán aportar aquellas solicitudes realizadas a través de un representante voluntario?
Se deberá adjuntar, debidamente firmada, mediante un sistema de firma electrónica que cumpla con los requisitos establecidos en el Anexo V de la Convocatoria, la Autorización de representante voluntario, otorgada en el marco del Programa Kit Consulting, cuyo modelo, incluido en el Anexo II de la Convocatoria, estará disponible en la web de Red.es.
32¿Cuáles son las fases de la justificación?
Sólo existe una fase de justificación en el Programa Kit Consulting, en la que se presentará toda la documentación pertinente, detallada en el Anexo IV de la Convocatoria.
33¿Cuáles son los requisitos de la firma electrónica?
La firma electrónica debe cumplir con los requisitos de la Resolución de 14 de julio de 2017, de la Secretaría General de Administración Digital, por la que se establecen las condiciones de uso de firma electrónica no criptográfica, en las relaciones de los interesados con los órganos administrativos de la Administración General del Estado y sus organismos públicos. Estos requisitos se pueden encontrar en la página del BOE: https://www.boe.es/eli/es/res/2017/07/14/(2)
Además, se tendrá que cumplir con la garantía de no repudio que exige que el sistema de firma asegure una adecuada trazabilidad en el caso de que sea necesario auditar una operación de firma en particular, para lo cual, obtendrá, por cada firma y por tanto por cada proceso de autenticación, la siguiente información:
• Fecha y hora de la autenticación.
• NIF/NIE, Nombre y apellidos del/los interesados/s.
• Proveedor de identidad empleado (prestador de servicios electrónicos de confianza cualificados o no cualificados) Certificado Electrónico o DNIe y nivel de seguridad de identificación (sustancial o alto).
• Resultado de la autenticación (con éxito o fallida).
• Respuesta devuelta y firmada por el Proveedor de Identificación o Certificado Electrónico o DNIe.
• Fecha y hora de la firma.
• Resumen criptográfico de los datos firmados, con un algoritmo de hash que cumpla las especificaciones del Esquema Nacional de Seguridad.
• Referencia al justificante de firma, mediante el CSV asociado.
• Dirección IP origen desde la que se realizó la firma.
- Adicionalmente, el modelo de “Autorización de representante voluntario en el marco del Programa Kit Consulting” recogido en el Anexo II de la Convocatoria, deberá firmarse con uno de los siguientes sistemas:
• Sistemas de firma electrónica cualificada o avanzada, basados en certificados electrónicos cualificados de firma electrónica expedidos por prestadores de servicios electrónicos de confianza, incluyendo entre ellos el DNIe.
• Firma no criptográfica, a través de un sistema de PIN OTP o similar de un prestador de servicios electrónicos de confianza cualificados. En este caso, el Prestador de servicios de firma electrónica, que tendrá que estar inscrito en la lista de prestadores de servicios de confianza cualificados, tendrá que disponer de un sistema de firma que asegure una adecuada trazabilidad en el caso de que sea necesario auditar una operación de firma en particular y, en su caso, custodiar durante al menos un plazo de 6 años desde el momento de la firma. Además, el modelo de representación voluntaria será sellado con un certificado electrónico cualificado de sello del prestador de servicios electrónicos de confianza cualificado; a la que se añadirá un sello de tiempo realizado con un certificado cualificado y emitido por un prestador de sellado de tiempo cualificado, y será almacenado por el sistema de información asociado al procedimiento electrónico para el que se requiere la firma, como evidencia de la verificación de la identidad previa al acto de la firma, vinculada a los datos firmados.

Contacta con nosotros

965 38 90 94

Llámanos ante cualquier duda, o también puedes contactar rellenando el formulario que aparece a continuación.

    Por favor, prueba que eres un humano seleccionando el coche.

    He leído y acepto la Política de Privacidad. *

    Ver más

    • Responsable: Goto System Idella, S.L..
    • Finalidad:  Cumplir con la prestación contratada
    • Legitimación:  Ejecución del contrato
    • Destinatarios y encargados de tratamiento:  No se ceden los datos
    • Derechos: Acceder, rectificar y suprimir los datos.
    • Información Adicional: Puede consultar la información detallada en la Política de Privacidad.
    También puedes contactar con nosotros vía email si lo deseas a info@gotosystem.com

    No te pierdas tu kit consulting

    El Kit Consulting es una iniciativa del Gobierno de España, que permite a pymes como la tuya diseñar la hoja de ruta para su transformación digital.

    Esta web utiliza cookies propias y de terceros para su correcto funcionamiento y para fines analíticos y para mostrarte publicidad relacionada con sus preferencias en base a un perfil elaborado a partir de tus hábitos de navegación. Al hacer clic en el botón Aceptar, acepta el uso de estas tecnologías y el procesamiento de tus datos para estos propósitos. Configurar y más información
    Privacidad